Sopimusehdot

Sulkeutunut huuto = huuto on sitova!
- asiakas ja Hauskirppu saavat Huuto.netin automaattiviestin
- asiakkaan tulee ilmoittaa ripeästi noutaako tavaran vai toimitammeko sen postilähetyksenä
- asiakkaan tulee ottaa pikaisesti yhteyttä sähköpostitse missä tahansa epäselvässä asiassa ja esim. useita tuotteita huutaessaan toimituskulujen hinnoittelemiseksi
- mikä tahansa syy kaupan peruuntumiseen johtaa negatiiviseen palautteeseen
- asiakkaan tulee ilmoittaa kaupan peruuntumisesta mahdollisimman pian

Huudon maksaminen
- Huuto.net lähettää sulkeutuneesta kohteesta sähköpostilla automaattiviestin, joka sisältää laskun, jolla ei ole eriteltynä toimituskuluja
- asiakas voi heti maksaa huutamansa tuotteen ja lisätä loppusummaan kohteessa ilmoitetut toimituskulut; toimituskulut koskevat vain yhtä tuotetta, joten asiakkaan tulee ostaessaan useita tuotteita tms. ottaa ensin yhteyttä myyjään näiden kulujen selvittämiseksi
- Hauskirppu lähettää asiakkaan pyynnöstä tarvittaessa tiedoksi myös saman laskun uudelleen toimituskuluilla täydennettynä
- mikäli asiakas haluaa laskun myös postitse, siitä tulee ilmoittaa sähköpostitse ja erillisveloitus on tällöin 2,00 euroa sis. alv. 24%
- maksu tulee suorittaa tilisiirtona 7 vrk:n kuluessa huudon sulkeutumisesta, tämän ajan pidämme tavaran asiakkaalle varattuna
- jos suoritusta ei määräajassa tule, kauppa raukeaa, mikä aiheuttaa valitettavasti negatiivisen palautteen asiakkaalle, jotta Huuto.net'in välityspalkkioista voidaan hakea hyvitystä

Huudon noutaminen
- asiakkaan tulee ilmoittaa tarkoituksestaan noutaa tavara pikaisesti
- tällöin tuotteen hintaan ei lisätä toimituskuluja
- halutessaan asiakas voi tällöin maksaa tavaran ennalta tilisiirtona, jonka voimme varmentaa suoritetuksi ennen noutoa, tässä tilanteessa tavara odottaa rauhassa noutoa
- tai asiakas voi maksaa käteisellä noutaessaan, tässä tilanteessa tavara on asiakkaalle varattuna 7 vrk ajan huudon sulkeutumisesta

Tavaran postitus Suomessa
- kun maksusuoritus näkyy tilillämme, pakkaamme tavaran ja postitamme sen 1-3 arkipäivän kuluessa lähtevään postiin
- kirjeposti 2. luokassa
- ei postiennakkona!
- vain yhteisestä sopimuksesta voidaan toimia toisin
- asiakkaan tulee tehdä postissa vahingonkorvaushakemus eikä lainkaan avata ko. postilähetystä, jos lähetys on vahingoittunut

Asiakasperuutus ja -palautus
- asiakkaan tulee ottaa yhteyttä nopeasti ensisijaisesti sähköpostilla
- asiakkaalla on peruutusoikeus 14 vrk huudon sulkeutumisesta, mutta tällöin ei voi kuitenkaan välttyä Huuto.net-palvelun negatiiviselta palautteelta
- tavaran peruutus- ja palautusoikeus mitätöityy, jos tavaraa on avattu ns. sinetöidystä tai sen kaltaisesta pakkauksestaan esim. käytetyillä elokuvilla tai musiikki-CD:llä ei ole palautusoikeutta, kun ne ovat postituskuorestaan avattu, koska ne voidaan siinä samassa jo käyttää ja kopioida; palautusoikeus on vain silloin, kun postilähetys on täysin avaamaton
- tuotteet voidaan palauttaa vain ehdottomasti vastaanotetussa kunnossaan ja ko. pakkauksissaan

Viallinen tuote
- asiakkaan tulee ottaa yhteyttä nopeasti ensisijaisesti sähköpostilla

Noudatemme kaikessa yleisiä käyntäntöjä ja lakeja, jotka koskevat etä- ja verkkokauppaa. Kts. lisätietoja esim. wwww.kuluttajavirasto.fi -sivuilta.

Yrityksen omilla sopimusehdoilla ei rajoiteta kuluttajansuojalainsäädännöstä tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä taikka Huuto.netin säännöistä käyttäjälle johtuvia oikeuksia. Tutustu kuluttajan oikeuksiin tarkemmin verkossa: http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/yritykselle/etamyynti/